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一、升级前的准备工作
进行机顶盒升级前，请确保：
- 宽带网络连接正常（建议使用有线连接）
- 机顶盒电源指示灯常亮
- 遥控器电池电量充足
- 已记录当前账号的IPTV登录信息
二、在线升级操作步骤
- 开机后按遥控器设置键进入系统菜单
- 选择系统升级选项
- 点击在线升级检测
- 根据提示下载更新包（约需5-8分钟）
- 等待自动完成安装并重启设备
三、常见问题处理方法
若升级过程中遇到异常：
- 卡在20%进度：长按电源键重启设备
- 提示网络错误：检查网线连接或切换WiFi
- 画面黑屏：尝试重新插拔HDMI线
四、升级后的功能验证
升级完成后请验证：
- 直播频道切换速度是否提升
- 点播内容能否正常播放
- 设置菜单是否显示新版本号
通过以上步骤即可顺利完成湘潭联通宽带机顶盒的在线升级。建议用户定期检查系统更新，以获得更优质的视听体验和功能优化。如遇技术问题，可随时拨打客服热线96531咨询。
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