一、申请条件
移动爱心卡面向特定用户群体提供定向福利，申请需满足以下条件：
- 年满60周岁老年人
- 持有低保证明用户
- 残疾人联合会认证用户
二、获取方式
通过以下三种渠道可办理爱心卡：
- 线下营业厅提交证明材料
- 官方APP上传电子凭证
- 拨打10086人工服务办理
三、流量赠送规则
| 用户类型 | 每月流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 老年用户 | 10GB | 24个月 |
| 低保用户 | 15GB | 12个月 |
四、使用方法
激活SIM卡后，流量自动生效：
- 优先抵扣赠送流量
- 剩余流量可结转次月
- 超出部分按0.29元/MB计费
五、常见问题
Q：流量何时到账？
A：每月1日自动发放，首次办理即时生效
Q：如何查询余额？
A>发送CXLL至10086查询
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