安装前需准备的材料
办理江门电信宽带上门安装服务时，用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证件（原件及复印件）
- 房屋产权证明或租赁合同（地址证明材料）
- 中国电信业务受理单（营业厅办理时获取）
- 预存费用收据（若已缴纳安装费）
费用明细说明
宽带安装费用主要包含以下项目：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础安装费 | 100元 |
| 光猫设备押金 | 200元（可退还） |
| 特殊布线服务 | 50元/米（超过标准长度） |
预约安装流程
- 前往营业厅或官网提交安装申请
- 等待48小时内客服确认安装时间
- 准备相关材料并保持联系电话畅通
- 工程师上门完成设备调试
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装通常2小时内完成，复杂环境需提前沟通。
Q：周末能否安排安装？
A：支持节假日预约，建议提前3个工作日登记。
江门电信宽带安装需提前备齐身份及地址证明材料，基础费用包含设备押金和标准安装服务。建议用户通过官方渠道预约，确保工程师高效完成网络调试。特殊需求可与客服提前协商，享受更便捷的入网体验。
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