一、江门电信宽带停机办理方式
若需暂停江门电信宽带服务，可通过以下两种方式办理停机手续：
- 前往江门电信线下营业厅办理
- 通过中国电信官方APP或网站提交停机申请
二、线下营业厅办理流程
江门市内共有12个电信营业厅支持宽带业务办理，推荐选择距离最近的网点：
- 蓬江区胜利路营业厅（地址：胜利路32号）
- 江海区江海一路营业厅（地址：江海一路电信大厦）
办理时需携带身份证原件及宽带设备（光猫、机顶盒等），现场填写《宽带业务变更申请表》即可完成停机。
三、线上自助停机指南
通过中国电信官方渠道办理停机更便捷：
- 登录“中国电信APP”-“业务办理”
- 选择“宽带业务”-“停机保号”服务
- 验证身份信息后提交申请
四、停机所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 宽带开户合同（如有）
- 全套终端设备（光猫、路由器等）
五、注意事项与常见问题
注意事项：
- 合约期内停机可能涉及违约金
- 停机后保留号码期限为90天
常见问题：
- Q：停机后如何恢复？
A：携带证件至营业厅办理复机 - Q：设备损坏如何处理？
A：需按价赔偿后方可停机
办理江门电信宽带停机时，建议提前确认合约状态并备齐材料，线上办理更高效，线下办理可现场解决设备归还问题。保留业务回执以便后续查询。
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