服务覆盖范围
汶南镇移动宽带现已实现全镇18个行政村光纤到户覆盖，重点区域包含：
- 镇中心商业区
- 汶南新村等新建社区
- 工业园区及周边
套餐资费标准
当前提供三大主力套餐：
- 家庭基础版（100M/月）
- 中小企业版（500M/月）
- 高清直播专享版（1000M/月）
安装流程效率
用户报装后平均48小时内完成装机，特殊案例处理流程：
| 区域类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 镇中心区 | 24小时 |
| 行政村 | 72小时 |
用户满意度
2023年抽样调查显示：
- 78%用户评价网络稳定
- 65%认可售后服务响应
- 42%认为资费偏高
服务改进建议
用户集中反馈的需求包括：
- 提升边远地区信号质量
- 增加夜间维修时段
- 推出短期灵活套餐
汶南镇移动宽带已形成基础服务网络，在响应速度和服务范围上获得认可，但在资费体系和网络稳定性方面仍需持续优化，建议重点关注农村地区服务质量提升。
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