一、销户基本条件
根据电信服务协议,用户需满足以下基础条件方可办理销户:
- 实名认证信息与申请销户人一致
- 无未结清费用或欠款
- 未处于合约优惠期内
二、未满一年的特殊情况
若卡片办理未满一年且属于合约套餐,需额外注意:
- 核查是否签署最低使用期限协议
- 提前销户可能需支付违约金(一般为剩余月份费用的30%-50%)
- 部分促销套餐不支持中途解约
三、销户办理流程
符合条件用户可通过以下步骤办理:
- 登录电信营业厅APP
- 提交身份验证及解约申请
- 缴纳违约金(如适用)
- 等待3个工作日内审核
四、注意事项
办理前务必确认:
- 剩余流量是否可转移
- 原号码是否保留或注销
- 违约金计算标准
未满一年的电信大流量卡在满足合约解除条件并支付违约金的情况下可以办理销户,建议提前通过客服或营业厅确认具体条款。
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