一、联系渠道概览
江门电信用户可通过以下途径获取宽带业务办理电话：
- 中国电信官方网站
- 24小时客服热线
- 线下营业厅查询
- 官方微信公众号
二、官网查询步骤
通过中国电信官网查询的具体流程：
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 选择”宽带专区”-“业务办理”
- 定位至江门地区服务页面
- 查看页面公示的联系电话
三、客服电话咨询
拨打中国电信统一客服热线：
- 基础服务热线：10000
- 企业宽带专线：400-898-9689
- 按语音提示选择”宽带业务咨询”
四、营业厅查询
线下查询注意事项：
- 携带有效身份证件
- 通过官网”营业厅查询”功能定位最近网点
- 工作日服务时间为8:30-18:00
五、常见问题说明
用户常见疑问解答：
- 非工作时间可致电24小时值班专线
- 企业用户需提供营业执照编号
- 套餐资费可通过电话初步咨询
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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