办理方式说明
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 光猫/路由器设备（需归还）
- 最近一期缴费凭证
办理流程步骤
- 查询未结清费用
- 填写业务终止申请表
- 设备归还核验
- 签署注销确认单
- 获取业务回执
注意事项
建议提前致电10000号确认账户状态，注销后原电话号码将永久失效。如合约期内提前解约，可能需支付违约金。
常见问题解答
Q:委托他人办理需要什么材料？
A:需提供双方身份证原件、委托书及公证材料。
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