一、覆盖区域扩展至乡镇
2023年第三季度,江门电信完成对台山广海镇、开平赤坎镇等6个乡镇的宽带网络基建升级,新增光纤覆盖用户超2万户,农村区域可通过官网实时查询接入资格。
- 新增覆盖镇:广海镇、赤坎镇、古劳镇、宅梧镇
- 覆盖类型:光纤到户(FTTH)
二、新增千兆宽带服务小区
主城区已完成28个高端小区的双千兆网络部署,包括滨江壹号、保利中心等社区,用户可办理2000M超高速套餐。
- 支持小区列表动态查询
- 免费上门测速服务
三、企业专线网络升级
江门高新区实现全区域SD-WAN组网服务,企业用户可申请弹性带宽商务套餐,最低延迟优化至5ms以内。
四、智慧家庭套餐优化
推出融合FTTR全屋智能组网方案,包含以下核心服务:
- Wi-Fi 6 Pro无缝漫游
- 家庭云存储扩容至5TB
- 安防监控设备联动
五、用户服务响应提速
开通微信公众号「报装进度」实时追踪功能,承诺城区故障4小时上门处理,乡镇区域12小时修复保障。
江门电信通过持续扩大覆盖范围与技术迭代,已形成「城区千兆+乡镇全光+企业定制」的多维服务体系,用户可通过10000号客服或线下营业厅获取最新覆盖信息。
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