问题概述
当BT系统无法识别无线网卡时，通常表现为设备管理器中显示未知设备或网络适配器缺失。此类问题80%以上由驱动程序异常引起，需系统化排查解决。
常见原因
- 驱动程序未正确安装或版本不兼容
- Windows更新覆盖专用驱动
- 硬件设备被禁用或冲突
- 物理接口接触不良
驱动检查步骤
- 打开设备管理器，展开”网络适配器”
- 检查是否存在带感叹号的未知设备
- 右键选择”更新驱动程序”
- 选择自动搜索更新驱动
- 重启系统验证状态
手动安装驱动
若自动更新无效，建议：
- 访问设备制造商官网下载对应驱动
- 在设备管理器中执行”卸载设备”
- 选择”从磁盘安装”指定驱动文件
- 完成安装后再次重启系统
硬件兼容性验证
通过以下步骤排除硬件问题：
- 尝试更换USB接口或PCI-E插槽
- 在其他系统中测试设备状态
- 使用万用表检测供电电压
通过分层排查法可有效定位无线网卡识别问题。建议优先进行驱动回滚和版本验证，当软件方案无效时再深入检测硬件状态。定期维护驱动版本可预防90%以上的类似故障。
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