本文介绍如何通过官方客服完成光猫桥接模式转换的操作流程与注意事项
什么是桥接模式
桥接模式是将光猫从路由功能切换为透明传输的工作模式，由用户自备路由器进行拨号联网…
为何需要联系客服
江阴电信为保障网络稳定性，默认封闭光猫管理权限。用户需通过以下步骤申请变更：
- 拨打10000客服热线转接技术部门
- 提供宽带账号及身份验证信息
- 等待后台配置生效
准备事项
操作前请确保：
- 记录原始宽带拨号账号密码
- 准备性能合格的路由器设备
- 确认网络使用设备已关机
操作流程
客服受理后通常经历以下阶段：
- 2小时内收到配置变更短信通知
- 重启光猫等待指示灯状态变更
- 使用路由器重新建立PPPoE连接
常见问题
- 变更后IPTV无法使用怎么办？
- 桥接模式是否影响网络测速？
- 配置失败如何恢复原始设置？
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