在线查询步骤
登录中国电信江苏网上营业厅，通过以下流程查询宽带账号：
- 访问电信官网（js.189.cn）
- 点击”宽带服务”导航栏
- 选择”账号查询”并输入身份信息
APP查询指南
电信营业厅APP提供更便捷的查询方式：
- 下载并安装最新版电信营业厅APP
- 使用宽带绑定的手机号登录
- 在”我的宽带”页面查看完整账号
电话查询方式
拨打以下服务热线获取人工帮助：
- 电信客服专线：10000
- 江阴本地服务热线：0510-86861111
营业厅查询点
- 城中营业厅：人民中路128号
- 城东营业厅：长江路88号
- 临港营业厅：镇澄路1666号
操作注意事项
查询时需准备身份证原件及开户凭证，建议优先使用绑定的手机号进行验证。
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