操作前准备
在关闭B站流量包前,请确保:
- 已登录购买流量包的B站账号
- 确认当前订阅状态未过期
- 准备完成身份验证的支付账号
手机端关闭自动续费
通过B站APP操作步骤:
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「大会员」-「自动续费管理」
- 在支付平台界面关闭自动扣款
网页端关闭自动续费
电脑浏览器操作流程:
- 登录B站官网并进入个人中心
- 在「账户安全」中查看支付绑定
- 通过支付宝/微信支付平台解除代扣协议
流量包退订方法
已购买的流量包退订规则:
- 当月生效的流量包不支持退订
- 次月自动失效需提前3天操作
- 特殊套餐请联系客服处理
常见问题解答
Q:关闭后还能使用剩余流量吗?
A:已购买的流量包在有效期内可继续使用。
Q:关闭操作未生效怎么办?
A:建议检查支付平台是否成功解除代扣协议。
通过上述步骤可有效管理B站流量包订阅服务,建议在账单日前3个工作日完成操作,并保留相关操作截图作为凭证。若遇系统异常,请及时联系B站客服处理。
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