活动简介
为回馈广电老用户长期支持，即日起至2024年12月31日，广电推出“老用户专享宽带升级计划”，包含限时资费折扣、免费提速服务及超值礼品包。活动仅面向网龄满2年及以上用户开放，名额有限，先到先得。
限时福利详情
本次专属福利包含三重惊喜：
- 福利一：宽带套餐资费直降30%，合约期12个月
- 福利二：免费升级至500Mbps极速带宽（原套餐≥100Mbps用户）
- 福利三：赠送12个月视频会员（爱奇艺/腾讯视频任选其一）
套餐升级指南
老用户可通过以下步骤完成升级：
- 登录广电官方网站“用户中心”
- 进入“宽带服务-老用户专享”页面
- 选择目标套餐并提交申请
- 等待工作人员48小时内回电确认
常见问题解答
问题 解答 合约期内能否取消？ 升级套餐需履行新合约期，原合约自动终止 提速服务覆盖范围？ 仅限光纤到户区域，详询10099客服
如何参与活动
除线上渠道外，用户还可携带身份证原件至营业厅办理，或通过“广电管家”APP在线提交申请。特别提示：12月31日前完成升级的用户可额外领取智能音箱一台。
本次广电老用户专享活动兼具实用性与性价比，建议符合条件的用户及时比对现有套餐，抓住限时升级机会享受网络加速与多重福利，最大化通信服务价值。
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