福利内容说明
广电为回馈老用户，特别推出免费宽带升级计划。满足条件的用户可享受：
- 100M光纤宽带免费使用12个月
- 免费赠送广电智能路由器
- 优先体验4K超高清频道
申请资格验证
需同时满足以下条件：
- 广电数字电视在网时长≥24个月
- 近半年无欠费记录
- 所在小区已完成光纤改造
在线申请流程
通过广电官方APP完成三步操作：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 登录「我的账户」-「专属福利」 |
| 2 | 提交身份证正反面照片 |
| 3 | 选择预约安装时间 |
线下办理指引
携带以下材料至营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 近期缴费凭证
- 智能电视设备编码
常见问题解答
Q：宽带何时生效？
A：审核通过后3个工作日内开通
Q：到期后如何续约？
A：可享受续约专属折扣套餐
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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