广电宽带服务概述
广电网络不仅提供电视服务，还可办理家庭及企业宽带业务。用户可通过线上平台或线下营业厅提交申请，享受光纤入户的高速网络体验。
办理条件与准备材料
申请广电宽带需满足以下条件：
- 服务覆盖区域内的有效地址
- 申请人身份证原件及复印件
- 绑定缴费的银行卡或支付账户
线上申请步骤
- 访问广电官方网站或官方APP
- 选择宽带套餐并填写地址信息
- 上传身份证照片完成实名认证
- 在线支付安装费用
线下办理流程
携带材料至广电营业厅：
- 向工作人员说明办理需求
- 签订宽带服务协议
- 现场缴纳相关费用
安装流程说明
- 预约安装时间（通常为申请后3个工作日内）
- 工程师上门进行线路调试
- 设备安装与网络测试
- 用户签字确认验收
常见问题解答
- 问：能否保留原有电话号码？
答：办理广电宽带需使用新号码 - 问：安装是否收费？
答：需支付一次性安装调试费
通过线上线下多种渠道均可办理广电宽带，专业工程师团队提供标准化安装服务。建议提前确认套餐资费及覆盖范围，以获得最佳网络体验。
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