广电宽带是否包含机顶盒？
广电宽带服务通常根据套餐类型决定是否包含机顶盒。基础宽带套餐可能仅提供网络接入功能，而包含电视服务的融合套餐则会标配机顶盒设备。建议用户在办理前明确套餐内容，或联系客服确认设备赠送政策。
广电宽带套餐类型解析
广电主流宽带套餐分为三类：
- 纯宽带套餐：仅含网络服务，无附加设备
- 基础融合套餐：宽带+基础电视频道（含机顶盒）
- 尊享融合套餐：宽带+4K超清频道及回看功能（赠送高端机顶盒）
申请安装的两种方式
- 线上申请：登录广电官网或官方APP，选择套餐后提交安装地址和联系方式
- 线下办理：携带身份证至广电营业厅填写《宽带业务受理单》
安装流程与注意事项
工作人员将在48小时内联系预约安装时间，需注意：
- 提前确认入户线路接入条件
- 准备身份证复印件办理设备领用
- 测试网络与电视信号同步验收
常见问题解答
Q：机顶盒需要额外付费吗？
A：融合套餐包含设备使用权，需缴纳100元押金，退网时返还。
Q：能否自带其他品牌机顶盒？
A：因系统兼容性问题，暂不支持第三方设备接入。
广电宽带是否包含机顶盒取决于所选套餐类型，用户可通过线上线下渠道申请，安装过程需配合完成设备调试与协议签订。建议根据家庭需求选择对应套餐，享受完整的数字生活服务。
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