一、办理前材料准备
申请人需携带有效身份证原件及复印件，若为代办需同时提供代办人身份证。租户需额外准备房屋租赁合同，企业用户需提供营业执照副本。
- 身份证件需在有效期内
- 复印件要求A4规格清晰复印
- 租赁合同需包含房东联系方式
二、套餐选择要点
建议根据家庭设备数量选择带宽，普通家庭推荐200M及以上套餐。注意合约期限制（通常24个月），特殊优惠套餐可能限制携号转网。
- 确认宽带使用场景（游戏/视频/办公）
- 比较融合套餐（宽带+手机+IPTV）
- 核实装机地址覆盖范围
三、预约安装规范
成功办理后需在48小时内接听装机人员电话，提前做好室内布线规划。工作日安装需提前确认时间窗口，夜间施工需物业书面许可。
- 工作日：09:00-12:00 优先安排
- 周末安装需提前3天预约
四、费用缴纳说明
首期费用包含安装调试费（部分套餐可减免），需通过官方渠道获取缴费二维码。续费建议通过联通手机营业厅操作，保留电子凭证至少6个月。
五、售后服务须知
故障报修需拨打10010-1-2转人工服务，维修人员上门需查验户主身份。质保期内设备故障可免费更换，人为损坏需支付工料费。
- 保留装机完工单编号
- 光猫设备序列号拍照存档
办理过程中需注意证件有效性、套餐匹配度及协议条款，安装时配合专业人员操作，定期检查网络状态可确保最佳使用体验。建议通过官方渠道获取最新资费信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/786086.html
