问题现象描述
当SIM卡随身WiFi设备亮起红灯时，通常表示存在网络连接异常。此时设备可能无法提供正常的热点服务，伴随指示灯持续红色或红蓝交替闪烁。
常见问题原因
- SIM卡接触不良或未正确安装
- 移动网络信号覆盖不稳定
- 设备流量套餐已用尽
- 固件系统出现临时故障
四步快速排查法
- 检查设备电量并保持充电状态
- 重新插拔SIM卡确保芯片朝下
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 更换位置测试网络信号强度
SIM卡重置操作指南
使用取卡针弹出卡槽后，用酒精棉片清洁金属触点。确认SIM卡未欠费且开通数据服务，插入时注意缺口方向与卡槽标识对齐。
| 步骤 | 操作要点 |
|---|---|
| 1 | 关机后操作 |
| 2 | 触点朝下 |
| 3 | 听到卡扣声 |
设备恢复出厂设置
在设备背面找到复位孔，用回形针长按5秒直至指示灯全亮。此操作将清除所有自定义设置，建议提前备份重要参数。
通过系统性排查和标准操作流程，90%以上的红灯故障可在10分钟内解决。若问题持续存在，建议联系运营商检测SIM卡状态或送修设备。
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