网速慢是否正常?
SoftBank随身WiFi在正常使用场景下,实测速度应达到签约套餐的70%以上。若出现以下情况需引起注意:
- 连续3天测速低于10Mbps
- 高峰时段频繁断线
- 信号强度显示2格以下
基础检查步骤
建议按以下顺序排查问题:
- 重启设备并等待5分钟
- 检查SIM卡安装状态
- 通过官方APP查询套餐余量
- 测试不同位置信号强度
信号优化技巧
提升信号质量的实用方法:
- 将设备放置在离窗户3米范围内
- 避免金属物品遮挡设备
- 使用外置天线(部分型号支持)
信号格数 | 建议操作 |
---|---|
1格 | 更换使用位置 |
2-3格 | 启用信号增强模式 |
4格 | 正常使用 |
设备设置建议
通过管理后台进行关键设置:
- 设置设备自动重启计划
- 开启5GHz频段(需终端支持)
- 限制最大连接设备数
进阶优化方案
针对技术用户的优化措施:
- 修改MTU值为1450
- 设置静态IP地址
- 使用第三方DNS服务器
通过系统化排查和优化设置,90%的网速问题可以得到有效改善。如持续异常,建议联系SoftBank技术支持进行设备检测。
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