客服热线
CGV影城全国统一客服热线400-xxx-xxxx，全年无休提供以下服务：
- 影票预订状态查询
- 退改签政策咨询
- 影城设备问题反馈
- 会员服务支持
购票咨询
通过400电话购票流程：
- 拨打400-xxx-xxxx按语音提示选择语言
- 输入影城编号或名称关键字
- 选择影片、场次及座位
- 接收短信取票码
影城服务指南
各影城标准服务包含：
| 设施类型 | 支持影城 |
|---|---|
| IMAX厅 | 全部直营店 |
| 4DX厅 | 一线城市门店 |
常见问题
高频咨询问题：
- 儿童票适用标准（1.3米以下）
- 特殊场次退票手续费
- 会员积分兑换规则
通过400电话可快速获取标准化服务支持，建议提前准备影城编号或会员信息以提高沟通效率。
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