一、今日维修安排概览
根据沈阳移动官方公告，今日（2023年10月25日）共有3个区域涉及宽带网络维护：
- 和平区部分街道（9:00-12:00）
- 铁西区兴华街周边（14:00-16:30）
- 浑南区智慧二街片区（18:00-20:00）
二、维修区域及时间
| 区域 | 时间段 | 影响范围 |
|---|---|---|
| 和平区 | 上午时段 | 500户家庭宽带 |
| 铁西区 | 下午时段 | 商业楼宇专线 |
三、自助查询方法
用户可通过以下方式确认服务状态：
- 登录”中国移动APP”查询服务公告
- 拨打10086按5号键查询
- 访问辽宁移动官网宽带专区
四、客户服务渠道
受影响用户可联系：
- 24小时故障申报热线：10086
- 沈阳移动微博在线客服
- 线下营业厅应急服务窗口
建议涉及区域的用户提前做好网络使用安排，维修期间可通过移动数据网络临时过渡。沈阳移动将为受影响的宽带用户按日折算费用补偿，具体方案可通过官方渠道查询。
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