办理条件
广电跨省宽带服务需满足以下条件：申请人需提供有效身份证件，目标地址需在广电网络覆盖范围内，且原宽带账户无欠费记录。
准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账户信息
- 新地址房产证明或租赁合同
线上办理流程
- 登录广电营业厅官网或APP
- 选择”跨省迁移”服务模块
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 支付迁移费用
线下办理流程
携带材料前往当地广电营业厅，填写《宽带跨省迁移申请表》，工作人员将在3个工作日内联系确认迁移时间。
费用查询方式
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 200元 |
| 设备调试费 | 50元 |
常见问题
迁移期间原宽带可正常使用，新地址安装完成后自动切换。跨省迁移服务目前支持全国80%以上城市，具体可致电96123查询。
通过线上线下多种渠道均可办理广电跨省宽带业务，建议提前准备完整材料并查询目标地址网络覆盖情况，确保迁移流程顺利。
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