准备材料清单
办理宽带取消业务前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装协议（可选）
线上取消流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「我的宽带」服务板块
- 选择「业务退订」功能
- 提交设备回收预约申请
线下营业厅办理
沈阳市指定办理网点需完成以下流程：
- 设备检测与验收
- 签署终止服务协议
- 结清未付费用
- 获取业务回执单
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 和平区 | 市府大路18号 |
| 沈河区 | 青年大街56号 |
注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留业务回执至费用结算完成
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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