项目概况与覆盖范围
潍坊伯爵公馆作为高端住宅小区，目前已实现联通宽带全面覆盖。根据2023年最新数据，小区内12栋住宅楼及地下停车场均已完成光纤到户（FTTH）改造，覆盖率达100%。
- 支持最高1000Mbps下行速率
- 全区域Wi-Fi 6信号增强部署
- 商务区专属企业级网络解决方案
联通宽带套餐选择
联通提供差异化套餐满足不同需求：
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 89元 | 200M |
| 娱乐增强版 | 129元 | 500M |
| 极速尊享版 | 199元 | 1000M |
用户安装与报修流程
安装服务平均响应时间为48小时，具体流程：
- 线上/线下申请受理
- 现场线路勘测（24小时内）
- 设备安装调试
- 网络质量验收
用户评价与服务质量
根据近期抽样调查（样本量200户）：
- 92%用户对网速稳定性表示满意
- 85%用户认可故障响应效率
- 投诉主要集中在高峰期带宽波动（约8%）
未来扩展计划
联通计划2024年Q2前完成：
- 智能家居专属网络分区
- 5G+宽带融合网络升级
- 增设24小时自助服务终端
潍坊伯爵公馆作为联通宽带重点服务小区，已建立完善的网络基础设施，在覆盖率和基础服务方面表现突出。建议关注高峰期网络优化，同时拓展智能化服务场景，保持行业领先地位。
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