短信查询法
最传统便捷的查询方式,发送指定指令至10086:
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为10086的短信
- 输入内容”CXLL”发送
手机APP查询
通过中国移动官方APP实时查看:
- 下载安装”中国移动”APP
- 登录手机账号
- 在首页找到”流量管家”模块
官方网站查询
电脑端用户可访问移动官网:
- 打开浏览器访问10086.cn
- 进入个人中心登录页面
- 在账户概览中查看流量余量
微信小程序查询
微信用户快速查询方案:
- 搜索”中国移动10086″小程序
- 绑定手机号码
- 点击”我的套餐”查看详情
人工客服查询
特殊情况下可拨打客服热线:
- 手机拨打10086
- 按0转人工服务
- 提供身份证信息验证
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