退订前准备
在退订流量包前，请确认已登录移动王卡账号，并准备好需要退订的流量包名称或代码。建议检查当前套餐是否包含违约金条款。
通过手机营业厅退订
打开中国移动APP，按以下步骤操作：
- 登录后进入“我的套餐”页面
- 选择“已订业务”查看流量包
- 点击“退订”并确认操作
短信退订方式
发送指定指令至10086：
- 退订日包：发送“TDRB”
- 退订月包：发送“TDYB”
- 退订季包：发送“TDJB”
客服电话退订
拨打10086转人工服务，按流程：
- 接通后提供手机号码验证
- 说明需退订的流量包名称
- 根据提示完成退订操作
注意事项
退订前需注意：
- 部分流量包退订后立即失效
- 合约期内退订可能产生违约金
- 退订操作一般在24小时内生效
通过多种渠道均可实现流量包退订，建议优先使用手机营业厅APP自助操作。若遇到套餐纠纷，可保留退订记录并向10086投诉反馈。
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