国际漫游资费说明
Coles国际漫游服务采用按量计费模式，在中国大陆地区使用时：
- 通话：$3/分钟（接听/拨打）
- 短信：$0.5/条（接收免费）
- 数据流量：$1/MB
| 服务类型 | 资费标准 |
|---|---|
| 语音通话 | $3/分钟 |
| 视频通话 | $5/分钟 |
| 国际短信 | $0.5/条 |
套餐选择指南
推荐使用国际漫游套餐降低使用成本：
- 7天1GB数据套餐 $15
- 30天3GB数据套餐 $35
- 语音附加包 $10（包含30分钟通话）
套餐需通过Coles官网或APP提前24小时激活
激活漫游服务
激活流程分三步完成：
- 发送短信ROAM至9019
- 登录账户选择目的地国家
- 确认资费条款并完成支付
使用注意事项
使用时需特别注意：
- 关闭自动更新和云备份
- 连接中国移动/联通网络
- 余额不足$5将暂停服务
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 无法连接网络：检查APN设置为colesmobile
- 套餐未生效：联系客服+61 1300 309 495
- 紧急呼叫：000可免费拨打
合理选择套餐并提前设置可显著降低通信成本，建议优先使用WiFi网络并保持账户余额充足。短期回国用户推荐7天数据套餐，长期停留可选择30天套餐叠加语音包。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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