安装前准备材料
办理沈阳移动宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租房合同）
- 有效联系方式（手机号码）
- 安装地址门牌号信息
办理方式选择
用户可通过三种渠道办理：
- 线上官网/APP自助申请
- 营业厅柜台办理
- 电话客服预约登记
| 方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 线上办理 | 24小时内响应 |
| 营业厅 | 即时受理 |
标准安装流程
正式安装分为四个步骤：
- 工程师上门勘测线路
- 签订服务协议
- 光纤布线施工
- 设备调试与验收
注意事项
安装过程中需特别注意：
- 确认小区宽带覆盖情况
- 提前预约具体时间段
- 检查合同资费明细
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装约需2-3小时
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