安装前准备
在申请沈阳移动宽带前，需确认以下基础条件：安装地址需在移动宽带覆盖范围内，建议通过官方客服或网站查询覆盖区域。同时确保房屋已预留宽带入户线路接口。
办理方式
用户可通过以下三种渠道办理：
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086客服热线预约
- 通过中国移动APP在线申请
安装步骤
成功办理后，安装流程分为三个阶段：
- 工程师48小时内联系确认时间
- 现场勘察线路并调试设备
- 完成测速及使用指导
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预装地址联系方式
- 光猫设备押金（可退还）
注意事项
安装完成后需注意：保留好业务受理单，首次使用建议进行网速测试。如遇线路故障，可通过移动APP自助报修或拨打维护专线024-10086。
| 时段 | 响应速度 |
|---|---|
| 8:00-12:00 | 2小时内 |
| 13:00-18:00 | 4小时内 |
沈阳移动宽带安装流程便捷，用户只需提前准备必要材料并选择合适的办理方式，即可享受专业工程师上门服务。建议优先通过数字化渠道办理以节省时间。
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