广电重新开通宽带,用户如何申请办理?

本文详细说明广电宽带重新开通服务的申请条件、办理渠道、所需材料及资费标准,提供线上线下多种办理方式,帮助用户快速完成业务办理。

申请条件

广电宽带重新开通服务面向已完成历史欠费结算的用户开放。申请人需确保所在区域已覆盖广电光纤网络,且户主身份信息与系统记录一致。

办理渠道

用户可通过以下方式提交申请:

  • 广电营业厅现场办理
  • 拨打客服热线96123预约
  • 官方网站「在线业务」专区提交申请

所需材料

  1. 申请人身份证原件及复印件
  2. 房产证明或租房协议
  3. 历史宽带服务合同(可选)

资费说明

2024年广电宽带套餐表
套餐类型 网速 月费
基础套餐 300M 68元
家庭套餐 1000M 128元
企业套餐 2000M 298元

常见问题

Q: 停机超过半年能否申请?
A: 需重新进行线路检测后方可开通
Q: 如何查询办理进度?
A: 通过官网输入身份证号实时查询

广电宽带重新开通流程已全面数字化,用户可选择最便捷的办理方式,工作人员将在3个工作日内完成审核及线路调试。建议提前准备完整材料以加快办理效率。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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