事件背景与现状
9月25日晚间，潍坊多地联通宽带用户反馈网络突然中断，涉及家庭宽带及企业专线服务。据社交媒体实时数据显示，潍城区、奎文区等主城区受影响最为集中，部分用户持续断网超过3小时。
中断原因分析
经初步排查，故障可能涉及以下因素：
- 主干光缆意外中断（施工损坏可能性较高）
- 核心机房供电系统异常
- 区域性网络设备软件升级故障
受影响区域范围
| 区域 | 受影响用户数 |
|---|---|
| 潍城区 | 约1.2万户 |
| 奎文区 | 约0.8万户 |
| 高新区 | 约0.3万户 |
恢复进展通报
- 22:00 抢修团队完成故障点定位
- 23:15 主干光缆熔接修复完成
- 00:30 开始逐步恢复网络服务
用户应急建议
建议受影响用户：
- 重启光猫和路由器设备
- 通过手机网络访问联通官方服务号查询进展
- 重要业务用户启用备用网络方案
本次潍坊联通宽带中断系突发性物理线路故障所致，运营商已启动最高级别应急响应。建议用户关注@山东联通官方微博获取实时通报，预计次日上午10时前全面恢复服务。
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