服务恢复时间
沈阳移动宽带各营业网点将于正月初七（2月16日）全面恢复正常营业，线上客服与故障申报系统在春节假期期间保持7×24小时不间断服务。
- 营业厅服务：每日08:30-17:30
- 电话客服：24小时在线
- 紧急维修：即时响应
服务安排说明
复工后将采取以下服务保障措施：
- 业务办理高峰期增设临时窗口
- 宽带安装预约制分流
- 网络优化团队全员在岗
常见问题解答
用户近期关注的热点问题：
- 如何查询就近营业厅？拨打10086按3号键查询
- 故障申报后响应时长？城区2小时内响应
- 续费优惠活动？登录掌上营业厅查看
联系方式
推荐使用以下服务渠道：
- 服务热线：10086（宽带专线按5）
- 微信公众号：沈阳移动服务号
- 官方网站：www.10086.cn/liaoning
特别提醒
建议用户错峰办理业务，线上渠道可完成90%的常规业务办理。元宵节前办理续费可享新春专属优惠。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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