一、服务开通条件
开通免流量服务前需确认：
- 已激活电信大王卡并完成实名认证
- 账户余额充足且无欠费记录
- 当前套餐支持免流量服务叠加
二、手机APP开通步骤
通过「天翼生活」APP操作：
- 登录账号后进入「我的套餐」
- 选择「增值服务」分类
- 点击「免流量特权」立即开通
- 确认协议后完成支付
三、短信快捷开通方式
发送指定代码至10001：
- 查询资格：发送
MLZX - 立即开通：发送
KTMLZX - 取消服务：发送
QXMLZX
四、人工客服办理
拨打10000号按流程操作：
- 选择普通话服务
- 按3号键进入套餐变更
- 向客服提供身份证信息
- 确认办理后接收短信验证
五、注意事项说明
使用服务时需注意：
- 仅限指定APP免流量
- 每日限量50GB高速流量
- 热点共享不计入免流范围
六、服务验证方法
开通成功后可通过：
- APP服务详情页查看状态
- 发送
CXYZ#123查询 - 实际使用流量统计测试
通过以上多种开通方式，用户可根据使用习惯选择最便捷的途径办理免流量服务。建议优先使用官方APP进行自助操作，遇到异常情况及时联系客服处理。
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