一、确认现有合约状态
致电联通客服10010查询宽带合约期，若处于合约期内提前解约可能产生违约金。建议合约到期前30日启动更换流程。
二、办理移动宽带业务
通过以下渠道进行办理：
- 移动营业厅：携带身份证至潍坊当地服务网点
- 10086热线：电话预约上门办理
- 微信公众号：山东移动掌上营业厅在线申请
三、设备安装与调试
移动工程师将在预约时间完成：
- 光纤入户布线
- 光猫设备安装
- 网络速度测试
| 设备名称 | 数量 |
|---|---|
| 光猫 | 1台 |
| 路由器 | 可选配 |
四、旧宽带注销流程
携带光猫等设备至联通营业厅办理：
- 结清未出账费用
- 提交设备退还
- 获取销户证明
注意事项
建议保留原宽带至新宽带开通后，避免网络服务空档期。跨运营商更换通常需要3-5个工作日完成全流程。
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