一、取消条件与前提
申请取消沈阳电信宽带服务前，需确保以下条件满足：
- 宽带合约已到期或符合提前解约条件（如无违约金条款）。
- 无未结清的费用（包括月租费、违约金等）。
- 需由宽带账户本人办理，或代理人持有效授权文件。
二、必备材料清单
办理取消业务时，需准备以下材料：
- 宽带开户人身份证原件及复印件。
- 宽带安装合同或服务协议（如有）。
- 电信光猫、机顶盒等设备（需完整无损坏）。
- 最近一期缴费凭证（电子或纸质版均可）。
三、办理流程步骤
取消流程分为以下步骤：
- 拨打客服电话10000预约办理，或前往线下营业厅。
- 提交材料并填写《宽带业务终止申请表》。
- 工作人员审核材料并确认设备状态。
- 结清费用并领取《业务终止确认单》。
四、设备退还说明
退还设备时需注意：
- 设备需包含电源线、遥控器等配件。
- 若设备损坏或遗失，需按标准赔偿。
- 退还后需保留收据作为凭证。
五、费用结算说明
费用结算可能涉及以下内容：
- 未使用月份的预缴费用退还（按实际天数计算）。
- 违约金（若合约未到期且无豁免条款）。
- 设备损坏赔偿金（如有）。
六、注意事项
办理时需特别注意：
- 提前备份宽带账号相关数据（如邮箱、云存储）。
- 保留《业务终止确认单》至少6个月以备查。
- 解约后原号码可能无法保留，需提前咨询。
沈阳电信宽带取消需准备身份证明、合同、设备等材料，并遵循预约、提交、审核、结算的流程。建议提前确认合约条款并备份数据，以确保顺利办理。
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