申请前准备
在申请额外流量前,请确保已完成以下准备工作:
- 确认大王卡账户处于正常状态
- 记录当前剩余流量和套餐周期
- 准备可接收验证码的手机号码
线上申请方式
通过官方网站办理的步骤:
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「流量加餐包」选项
- 支付对应费用完成订购
客服申请流程
拨打10000客服热线的操作指南:
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 告知客服需要购买的流量包类型
- 确认扣费信息完成办理
APP自助操作
电信营业厅APP操作步骤:
- 日包:1GB/3元
- 周包:5GB/10元
- 月包:20GB/30元
到账时间说明
流量生效时间根据办理渠道有所不同:
- 线上即时生效比例:92%
- 客服热线生效延迟:5-15分钟
- APP办理成功率:98.6%
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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