检查网络覆盖区域
首先确认您所在位置是否处于CSL运营商的有效覆盖范围内。可通过以下步骤验证：
- 访问CSL官网的覆盖地图查询工具
- 检查手机信号栏是否显示“无服务”或仅显示紧急呼叫
- 尝试移动到开阔区域或高层建筑附近
重启设备并检查飞行模式
临时性网络故障可通过设备重启解决：
- 长按电源键选择“重启”
- 关闭飞行模式等待30秒后重新启用
- 检查信号图标是否恢复
验证SIM卡状态
排除SIM卡物理故障：
- 取出SIM卡清洁金属接触点
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 确认SIM卡未过期或欠费
检查APN设置
错误的接入点配置会导致网络连接失败：
- 进入手机设置 > 移动网络 > APN
- 选择“CSL Internet”预设配置
- 保存设置后重启数据连接
手动选择运营商网络
自动选网失败时可尝试手动操作：
- 进入网络设置关闭“自动选择”
- 在运营商列表中选择“CSL”或“1O1O”
- 等待设备注册网络（约需2分钟）
更新系统与运营商配置
确保设备运行最新软件版本：
- 检查系统设置中的软件更新
- 安装运营商配置文件更新
- 重置网络设置（需提前备份数据）
联系CSL技术支持
若以上步骤无效，请通过以下方式联系客服：
- 拨打24小时热线：+852 2888 8888
- 使用CSL官方App在线咨询
- 前往就近的CSL门市检测设备
通过系统性的故障排查，90%以上的无网络信号问题可自行解决。建议按照本指南顺序操作，若问题持续可能存在基站维护或硬件损坏等深层原因，需联系专业人员处理。
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