沈阳移动宽带突遭取消，用户何去何从？

事件背景

近日沈阳部分移动宽带用户反映，在未提前收到通知的情况下，宽带服务被单方面终止。据不完全统计，受影响用户超过500户，主要集中在铁西区与和平区。

被断网用户面临多重困境：

用户可采取以下步骤维权：

根据《电信条例》第四十二条规定，电信业务经营者终止服务应提前30日通知用户。本次事件中运营商涉嫌违反：

沈阳移动在官方声明中解释为”系统升级失误”，承诺：

补偿方案明细
项目	内容
恢复时间	3个工作日内
赔偿标准	月费双倍返还

建立通信服务应急机制，建议监管部门：

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