覆盖范围与基础设施
京山广电宽带目前已实现城区98%住宅小区光纤到户覆盖，乡镇主干区域采用混合组网模式，重点区域包含：
- 主城区：新市大道、云杜路等核心商圈
- 开发区：京山经济产业园
- 乡镇节点：宋河镇、永隆镇等中心集镇
网络稳定性实测
经第三方监测平台30天连续测试（2023年Q4数据），关键指标表现如下：
| 指标 | 城区 | 乡镇 |
|---|---|---|
| 日均断线次数 | 0.2 | 0.8 |
| 延迟波动率 | <5% | 12% |
带宽速度达标分析
实测200M套餐在高峰时段（20:00-22:00）表现：
- 下载速度：182-195Mbps
- 上传速度：38-45Mbps
- 国际出口波动：±15%
用户服务与反馈
根据2023年满意度调查，用户主要评价集中在：
- 城区故障响应时间<4小时
- 乡镇维护周期较长（平均1.5工作日）
- 套餐资费透明度获85%好评
技术升级规划
2024年将实施以下改进：
- 乡镇区域XGPON设备部署
- 核心机房冗余链路扩容
- 智能运维系统上线
京山广电宽带在城区表现达到通信行业标准，乡镇区域稳定性需加强，千兆套餐实测速度符合广告宣称的90%以上。建议升级乡镇基础设施并优化维护响应机制，以全面提升服务质量。
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