流量累积基本规则
根据中国移动官方政策,移动王卡用户当月未使用的通用流量,可自动结转至次月使用。累积规则包括:
- 仅限套餐内基础流量参与结转
- 定向流量(如视频专属流量)不可累积
- 结转流量次月月底失效
有效期说明
累积流量的使用周期为次月计费周期内,典型有效期场景:
- 1月未用完的流量,2月1日生效
- 最迟使用截止到2月28日(非闰年)
- 结转流量不可二次延期
查询方法
用户可通过以下渠道查询累积流量:
- 移动营业厅APP「流量明细」板块
- 发送短信CXYL至10086
- 拨打客服热线查询
使用优先级
流量消耗遵循特定顺序规则:
- 优先使用当月新到账流量
- 其次使用上月结转流量
- 最后使用各类赠送流量
常见问题
用户最关心的三个核心问题:
- 变更套餐是否影响累积?已累积流量不受影响
- 停机期间如何处理?保留期仍可正常结转
- 跨省使用是否受限?全国流量全国通用
移动王卡通过智能流量结转机制,有效提升套餐利用率。用户需注意定向流量不参与结转、使用期限限制等规则,建议通过官方渠道定期查询流量使用情况,合理安排上网时间。
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