一、查询宽带账号方法
可通过以下方式查询现有宽带账号：
- 登录联通营业厅APP，在「我的宽带」中查看
- 查看装机时提供的《宽带服务协议》
- 拨打10010客服热线验证身份后查询
二、获取新宽带账号流程
新用户办理宽带账号步骤：
- 携带身份证到营业厅办理入网
- 通过联通官网在线申请套餐
- 等待工程师上门安装并激活账号
三、常见问题解答
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 忘记账号 | 通过绑定的手机号找回 |
| 密码重置 | 登录网上营业厅自助修改 |
四、注意事项
办理业务时需注意：
- 确保身份信息真实有效
- 保留好业务受理单
- 及时修改初始密码
五、联系方式
潍坊联通服务网点查询：
服务热线：10010官方网站：www.10010.com
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