退订前准备材料
办理沈阳移动宽带退订业务需提前准备以下材料：
- 宽带开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同或协议（如有）
- 光猫、机顶盒等设备及配件
- 近期缴费凭证（电子或纸质版）
线下营业厅办理步骤
- 携带材料至就近移动营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备检测与费用清算
- 签署退网确认单
- 获取业务回执单
线上申请流程
通过中国移动APP可进行预申请：
- 登录【我的】-【已办业务】
- 选择宽带产品点击【退订】
- 上传身份证照片和设备编码
- 等待专属客服电话确认
注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 次月生效前仍需缴纳当月费用
- 保留回执单至少6个月
沈阳移动宽带退订需提前准备身份证明、设备及合同文件，建议优先选择线下营业厅办理设备交接和费用清算。线上申请需配合人工审核，退订生效后建议保留相关凭证以备查询。
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