覆盖范围概况
截至2023年12月，联通宽带已完成潘火街道全域主干网络升级，覆盖范围包括：
- 35个住宅小区（含金谷小区、宜家华府等）
- 2个商业综合体（红星美凯龙、汽车城）
- 工业区企业专线100%覆盖
实际网速测试
| 套餐类型 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 300M套餐 | 285-310 | 45-50 |
| 500M套餐 | 480-520 | 55-60 |
用户需求匹配度
根据入户调研显示：
- 90%家庭用户满足4K视频需求
- 企业用户专线稳定性达99.2%
- 游戏延迟控制在35ms以内
套餐性价比分析
主流套餐资费对比：
- 融合套餐（宽带+5G）月费128元
- 单宽带100M套餐年费699元
- 企业专线300M月付368元
服务响应质量
故障报修数据统计显示：
- 平均响应时间2.1小时
- 网络故障修复率98.7%
- 7×24小时智能客服覆盖
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