一、在线查询联通宽带覆盖范围
登录中国联通官网（www.10010.com），在首页选择「宽带」-「覆盖查询」模块，输入潜山具体地址（如小区名称或街道门牌号）即可实时查询宽带覆盖情况。
- 访问联通网上营业厅
- 定位到潜山市区域
- 输入详细地址信息
- 查看覆盖结果反馈
二、电话咨询客服获取实时信息
拨打联通客服热线10010，根据语音提示转接人工服务，提供具体住址后，客服人员将告知宽带覆盖状态及推荐套餐。服务时间：每日8:30-21:00。
三、线下营业厅现场确认
潜山市区设有3个联通自营厅，可携带身份证原件前往办理业务查询：
- 梅城路营业厅：潜阳路298号
- 开发区营业厅：皖水路与舒州大道交叉口
- 老城区旗舰店：南岳路76号
四、联通宽带套餐详情解析
当前主流套餐包含：
- 智慧家庭套餐：300M宽带+IPTV+5G手机流量（月费129元）
- 极速商务专线：1000M光纤+固定IP（月费399元）
- 学生特惠包：200M宽带+校园定向流量（月费59元）
| 套餐类型 | 网速 | 附加服务 |
|---|---|---|
| 智慧家庭 | 300M | IPTV+云存储 |
| 极速商务 | 1000M | 固定IP+专线维护 |
五、常见问题解答
问：查询显示未覆盖怎么办？
答：可登记预受理信息，联通将根据申请量评估网络扩展计划
问：办理宽带需要哪些证件？
答：个人用户需携带身份证原件，企业用户需提供营业执照复印件
通过线上查询、电话咨询、线下办理三种渠道，潜山居民可全面了解联通宽带覆盖情况及套餐细则。建议根据家庭人数、用网需求和预算范围选择最适合的套餐方案。
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