一、潜江联通宽带办理所需材料
办理联通宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 可正常使用的固话或手机号码
二、线下办理流程步骤
- 前往潜江市联通营业厅（园林路旗舰店/江汉路服务中心）
- 选择宽带套餐并提交申请材料
- 签署服务协议并缴纳费用
- 预约上门安装时间
三、电话咨询办理方式
拨打联通客服专线10010：
- 按1选择宽带业务
- 按3接入潜江本地服务
- 提供地址查询线路覆盖情况
- 客服人员将全程指导办理
四、线上预约渠道说明
通过中国联通APP操作：
- 登录后选择”宽带专区”
- 定位至”湖北潜江”
- 填写地址预审资质
- 线上支付后可查询安装进度
五、常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：提交申请后48小时内完成安装
Q：老用户如何升级套餐？
A：拨打10010按5转人工服务办理
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