一、如何查询当前套餐信息
登录中国电信手机APP，进入「我的套餐」页面即可查看宽带到期时间及当前资费。若需纸质账单，可携带身份证至营业厅打印。
- 步骤1：打开电信APP首页
- 步骤2：点击「宽带服务」分类
- 步骤3：选择「套餐详情查询」
二、最新续约优惠方案介绍
2023年沈阳电信推出「千兆宽带焕新计划」，续约用户可享：
- 套餐费直降30元/月
- 免费升级千兆光猫
- 赠送3个月影视VIP会员
| 套餐类型 | 原价 | 续约价 |
|---|---|---|
| 500M家庭版 | 169元/月 | 139元/月 |
| 1000M尊享版 | 259元/月 | 229元/月 |
三、线上续约操作指南
通过「中国电信网上营业厅」完成续约可额外领取20元话费券：
- 登录官网选择「宽带续约」服务
- 验证身份证信息
- 勾选优惠方案并支付
四、线下营业厅办理流程
沈阳市内38家营业厅均设续约专柜，建议提前拨打024-10000查询排队情况。需携带：
- 户主身份证原件
- 宽带绑定手机号
- 原光猫设备（如需更换）
五、常见问题解答
Q：续约后能否更改套餐？
A：新套餐生效后需满12个月方可变更
Q：优惠活动截止时间？
A：本年度12月31日前办理有效
建议用户提前1个月办理续约手续，通过线上渠道可享受更多专属优惠。定期关注电信官方公众号「沈阳电信」可获取实时活动通知。
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