问题可能原因
- 无线网卡物理接触不良
- 驱动程序版本过时或损坏
- 系统服务未正常启用
- 硬件设备故障
检查硬件连接状态
请按以下步骤检查硬件连接：
- 关机并断开电源适配器
- 按压无线网卡物理开关（部分机型配备）
- 打开后盖检查网卡插槽连接
- 尝试重新插拔无线网卡模块
更新网卡驱动程序
通过以下方式更新驱动程序：
- 设备管理器右键选择「更新驱动程序」
- 访问Dell支持网站下载最新驱动
- 使用Dell SupportAssist工具自动检测
启用无线网络服务
在Windows服务管理中：
- 按Win+R输入services.msc
- 找到WLAN AutoConfig服务
- 将启动类型设置为「自动」
- 重启服务并测试连接
硬件更换建议
若确认硬件故障：
- 联系Dell官方技术支持
- 检查设备保修状态
- 更换兼容的Intel/Atheros网卡
- 考虑使用USB无线网卡替代
通过系统性的硬件检测、驱动更新和服务配置，多数无线网卡识别问题可自行解决。若仍无法恢复，建议联系专业技术人员进行深度检测。
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