网络连接检测
当驱动下载失败时，首先应执行以下网络检测步骤：
- 确认设备已正确连接至可用网络
- 使用浏览器访问其他网站验证网络通畅性
- 尝试切换网络连接方式（有线/无线）
官方渠道验证
建议通过以下途径获取正版驱动：
- Tenda官方网站技术支持页面
- 产品包装内附带的原厂光盘
- 官方认证的电商平台商品详情页
防火墙设置检查
安全软件可能拦截下载进程，需执行：
- 临时禁用防火墙和杀毒软件
- 将官网域名加入白名单
- 重启下载进程
设备管理器安装
通过Windows设备管理器手动安装：
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 定位网络适配器中的异常设备
- 选择”更新驱动程序”执行本地安装
联系技术支持
当自主解决无效时，建议：
- 拨打Tenda官方技术支持热线
- 通过官网在线客服提交工单
- 携带设备至授权服务点检测
通过系统化的网络检测、官方资源验证、安全设置调整和设备管理操作，大多数驱动下载问题均可有效解决。如仍遇困难，建议及时联系专业人员协助处理。
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