测试方法与标准
本次测试依据工信部《宽带速率测试方法》规范，使用专业测速工具Speedtest和本地下载实测相结合。测试设备统一采用千兆网卡，排除终端性能干扰。
- 工作日上午10点非高峰测试
- 晚间8点黄金时段复测
- 不同终端（PC/手机/智能电视）交叉验证
多区域实测数据
| 城区 | 平均下载 | 峰值下载 | 上传速率 |
|---|---|---|---|
| 城中区 | 92.3 | 98.7 | 23.5 |
| 柳北区 | 88.7 | 96.2 | 20.1 |
| 鱼峰区 | 85.4 | 93.6 | 18.9 |
高峰时段表现
晚高峰期间多个小区出现速率波动，主要瓶颈集中在：
- OLT设备端口过载
- 同轴电缆节点拥塞
- 内容分发网络调度
设备兼容性测试
广电双向网络改造后，主流路由器均可正常使用，但需注意：
- 建议启用IPv4/IPv6双栈
- 需配置特定MTU值（建议1492）
- 部分老款光猫需升级固件
用户满意度调查
抽样调查显示，柳州用户的主要诉求集中在：
- 晚间直播卡顿问题
- 国际带宽不足
- 报修响应时效
对比其他运营商
| 运营商 | 延迟 | 抖动 | 丢包率 |
|---|---|---|---|
| 广西广电 | 28ms | 5ms | 0.3% |
| 电信 | 19ms | 2ms | 0.1% |
| 移动 | 24ms | 3ms | 0.2% |
实测数据显示广西广电100M宽带在柳州城区基本达到承诺速率，但存在区域性差异和时段性波动。建议用户根据所在区域网络改造进度选择，对网络稳定性要求高的用户可优先考虑光纤到户小区。
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